Términos y Condiciones

Declara LicitaFast:

• Que es una persona jurídica legalmente constituida bajo las leyes chilenas
• Que su representante legal cuenta con las facultades necesarias para suscribir los presentes términos y condiciones
• Que la actividad que desarrolla es lícita conforme a la legislación chilena

PRIMERA. OBJETO DEL SERVICIO

LicitaFast proporciona una plataforma de inteligencia para licitaciones públicas de Chile que permite:

• Búsqueda avanzada de licitaciones en MercadoPublico
• Alertas inteligentes en tiempo real
• Analytics y tendencias del mercado público
• Gestión de búsquedas guardadas y seguimiento de oportunidades

LicitaFast solamente lee e interpreta la información pública de MercadoPublico, sin realizar cambio o modificación alguna. LicitaFast no podrá hacer modificación alguna en las cuentas del USUARIO ni operar en su nombre.

Importante: La obligación de LicitaFast es de medios y no de resultados. Proporcionamos herramientas de inteligencia pero no garantizamos la adjudicación de contratos.

SEGUNDA. EXCEPCIONES Y ADVERTENCIAS

• El servicio se presta mediante internet. Cualquier acceso no autorizado ajeno a LicitaFast que represente una violación a la seguridad de la red del USUARIO, no es responsabilidad de LicitaFast
• LicitaFast no es responsable de problemas de conexión del USUARIO o de terceros
• LicitaFast podrá bloquear el acceso cuando lo estime necesario por motivos de seguridad

TERCERA. PRECIO Y PAGO

Método de Pago: Los precios están en dólares estadounidenses (USD) pero se procesan en pesos chilenos (CLP) al tipo de cambio vigente mediante el procesador de pagos Flow.

Renovación Automática: El USUARIO acepta que el plan seleccionado se renueve automáticamente por períodos iguales. Para cancelar, debe comunicar su intención con al menos 1 día hábil antes del vencimiento del período.

Sin Reembolsos Proporcionales: El USUARIO se obliga a abstenerse de solicitar restitución del pago proporcional en caso de terminar el contrato antes del término de la licencia.

CUARTA. REGLAS DE USO

Las reglas de uso serán las que LicitaFast establezca y publique en sus plataformas tecnológicas. Toda información publicada será considerada reglas de uso y el USUARIO se obliga a atenderlas.

QUINTA. AUTORIZACIONES

LicitaFast se limita a reflejar los datos de MercadoPublico tal como están disponibles, sin comprobar su veracidad o actualización. LicitaFast se limita a la lectura de datos sin modificarlos.

Es responsabilidad exclusiva del USUARIO mantener credenciales de acceso seguras y proporcionar autorizaciones adicionales que puedan ser requeridas.

SEXTA. COMUNICACIONES Y CONSENTIMIENTO

LicitaFast y el USUARIO se comunicarán a través del sitio web y por correo electrónico registrado. Al utilizar los servicios, el USUARIO acepta recibir comunicaciones y se da por enterado al recibirlas.

Al registrar una cuenta, el USUARIO declara que proporcionará información veraz, actualizada, completa y exacta.

SÉPTIMA. TIPOS DE COMUNICACIONES

El USUARIO tiene derecho a retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales y promocionales.

Sin embargo, no puede retirar consentimiento para comunicaciones necesarias para que LicitaFast preste de manera óptima su servicio.

OCTAVA. LÍMITE A LA RESPONSABILIDAD

Mantenimientos Programados: LicitaFast podrá suspender el uso de la plataforma por mantenimientos de hasta 72 horas, informando con al menos 15 días de anticipación.

La obligación de LicitaFast es de medios y no de resultados. Proporcionamos herramientas pero no garantizamos resultados comerciales.

NOVENA. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El USUARIO se obliga a:

• Utilizar el servicio de forma adecuada conforme al CONTRATO
• No utilizar claves de acceso de terceros
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales
• Asumir responsabilidad por toda actividad en su cuenta
• Garantizar que la información proporcionada sea precisa y completa
• Cumplir con la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales
• Liberar a LicitaFast de toda responsabilidad relacionada con el servicio

DÉCIMA. PROHIBICIONES

El USUARIO NO podrá:

• Utilizar el servicio para fines ilícitos
• Publicar o cargar material ilícito, difamatorio o dañino
• Restringir o impedir el acceso de otros usuarios
• Infringir derechos de propiedad intelectual
• Afectar el funcionamiento de la plataforma
• Intentar acceso no autorizado al sistema
• Arrendar, vender, ceder o sublicenciar el servicio

DÉCIMA PRIMERA. FUERZA MAYOR

LicitaFast y el USUARIO no serán responsables por incumplimientos causados por eventos de fuerza mayor tales como:

• Desastres naturales
• Fallas eléctricas o de servidor
• Interrupciones de servicio de proveedores terceros
• Modificaciones a la normativa aplicable o decretos de autoridad competente

DÉCIMA SEGUNDA. CANCELACIÓN Y TERMINACIÓN

Por parte de LicitaFast: Podrá dar por terminado el contrato sin responsabilidad si el USUARIO viola cualquier obligación.

Por parte del USUARIO: Podrá cancelar hasta 1 día antes del último día hábil del periodo de facturación para evitar el cobro del siguiente período.

DÉCIMA TERCERA. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Tanto el USUARIO como LicitaFast se obligan a cumplir con la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales.

Para más detalles, consultar nuestra Política de Privacidad.

DÉCIMA CUARTA. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

LicitaFast es titular de todos los derechos industriales e intelectuales sobre los materiales, productos, contenidos, diseños, software y marcas necesarios para proporcionar el servicio.

El uso de los servicios NO constituye una venta, cesión o transferencia de derechos de propiedad intelectual.

Capturas de pantalla: El USUARIO puede usar screenshots solo para fines ilustrativos, sin contenido de terceros ni versiones beta.

DÉCIMA QUINTA. SERVICIOS DE TERCEROS

LicitaFast utiliza servicios de terceros para proporcionar el servicio:

• MercadoPublico: Fuente de datos públicos
• Clerk: Autenticación
• Supabase: Base de datos
• Flow: Procesamiento de pagos
• Resend: Notificaciones por correo

DÉCIMA SEXTA. MODIFICACIÓN DEL CONTRATO

LicitaFast se reserva el derecho de modificar el presente CONTRATO en cualquier momento de forma unilateral. Las modificaciones se harán del conocimiento del USUARIO.

Si el USUARIO no cancela su servicio en un plazo de 15 días posterior a la comunicación de modificación, se tendrán por aceptadas las modificaciones.

DÉCIMA SÉPTIMA. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN